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新闻中心
公司新闻 行业新闻 常见问题
  • 新闪付账户怎么注销? 2022-08-01

    大嘉购PLUS账户怎么注销?如不再使用,可点击此处申请注销点击此处跳转到注销页面注销须知账号注销会删除你的手机号、身份证等个人信息,注销不可恢复注销账户需满足以下条件:•1.账号内所有订单已完成,不存在任何问题•2.90天内无任何交易的账户•3.代理商不可注销

  • 新闪付怎样更改注册手机号? 2022-08-01

    大嘉购PLUS怎样更改注册手机号?您好:注册手机号不支持更改,一个身份证只能注册一个账号,注册手机号只是起到登录作用,不影响收交易验证码。注册手机号可以与银行预留手机号不一致。

  • 新闪付认证时提示“身份证已存在”? 2022-07-31

    大嘉购PLUS认证时提示“身份证已存在”?一个身份证只能绑定一个手机号码。请您用之前注册的手机号登录,如忘记之前注册的号码,可以提供下身份证号给在线客服查询

  • 新闪付人脸认证时显示报错:“公安人脸验证不通过”? 2022-07-31

    大嘉购PLUS人脸认证时显示报错:“公安人脸验证不通过”?人脸信息与公安系统留存人脸信息不一致。请至正常光线操作(如一直不通过:请核实是否更改过身份信息)

  • 为什么我的客户刷卡我没有分润? 2022-07-30

    为什么我的客户刷卡我没有分润?1)只有成为代理才有分润;2)两个平级的代理交易,上级没有分润差,也没有分润的。(平级总代有额外万一);3)如不存在以上情况,请您联系在线客服处理。

  • 新闪付交易提示“预留手机号不正确” 2022-07-30

    大嘉购PLUS交易提示“预留手机号不正确”您好:
此报错是银行接口返回,绑定信用卡时填写的预留手机号不正确,请在app 我的卡包,找到这张卡左滑,删除,然后重新绑定该卡,填写正确的预留手机号即可。

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