新闪付常见问题

NEWS

新闻中心

新闪付人脸认证时显示报错：“公安人脸验证不通过”? 2022-07-31
大嘉购PLUS人脸认证时显示报错：“公安人脸验证不通过”?人脸信息与公安系统留存人脸信息不一致。请至正常光线操作（如一直不通过：请核实是否更改过身份信息）
为什么我的客户刷卡我没有分润？ 2022-07-30
为什么我的客户刷卡我没有分润？1）只有成为代理才有分润；2）两个平级的代理交易，上级没有分润差，也没有分润的。（平级总代有额外万一）；3）如不存在以上情况，请您联系在线客服处理。
新闪付交易提示“预留手机号不正确” 2022-07-30
大嘉购PLUS交易提示“预留手机号不正确”您好： 此报错是银行接口返回，绑定信用卡时填写的预留手机号不正确，请在app 我的卡包，找到这张卡左滑，删除，然后重新绑定该卡，填写正确的预留手机号即可。
新闪付商户进件失败怎么办？ 2022-07-29
大嘉购PLUS商户进件失败怎么办？身份信息有问题，可能是身份证是新闪付黑名单，可提供的注册手机号或者身份证号，反馈APP在线客服核实，如是这个情况，是无法使用我司app的或核实以下情况： （1）做过户口迁移，新迁入的户籍信息，系统数据尚未更新； （2）现役军人，系统没有存储军人信息； （3）刚退役
新闪付PLU信用卡交易没有积分？ 2022-07-29
大嘉购PLU信用卡交易没有积分？积分是银行给的鼓励持卡人交易的奖励，所以，银行会根据不同行业或者他们针对的消费类型给予持卡人积分。具体建议持卡人咨询发卡行（我们无法保证我们的商户对应到每个银行，也许这个商户A银行有积分B银行可以就没有）
星云付机器扫码显示“事先风控未通过” 2022-07-28
星云付机器扫码显示“事先风控未通过”您好，您看下卡包中认证的信用卡数，认证本人信用卡张数与扫码额度有关。 1）认证1张本人信用卡： 支付宝1000元/笔，每天6笔；微信扫码200元/笔，每天3笔 2）认证2张本人信用卡： 支付宝1500元/笔，每天6笔；微信扫码500元/笔，每天3笔 3）认证3

NEWS

业务合作

网站导航